Politika privatnosti
Datum stupanja na snagu: Januar 2024.
Agrinatura d.o.o. (u daljem tekstu: "mi", "nas" ili "Agrinatura") posvećena je zaštiti privatnosti posjetilaca naše web stranice. Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, obrađujemo i štitimo vaše lične podatke u skladu sa Zakonom o zaštiti ličnih podataka Bosne i Hercegovine ("Službeni glasnik BiH", br. 49/06, 76/11 i 89/11).
1. Kontrolor podataka
Kontrolor vaših ličnih podataka je:
- Naziv: Agrinatura d.o.o.
- Sjedište: Sarajevo, Bosna i Hercegovina
- Email: info@agrinatura.ba
- Telefon: +387 33 123 456
2. Koje podatke prikupljamo
Možemo prikupljati sljedeće kategorije ličnih podataka:
a) Podaci koje nam direktno dostavljate:
- Ime i prezime
- Naziv kompanije
- Email adresa
- Broj telefona
- Sadržaj poruke koju nam šaljete putem kontakt forme
b) Podaci koji se automatski prikupljaju:
- IP adresa
- Vrsta i verzija preglednika
- Operativni sistem
- Datum i vrijeme posjete
- Stranice koje ste posjetili na našoj web stranici
3. Svrha obrade podataka
Vaše lične podatke obrađujemo u sljedeće svrhe:
- Odgovaranje na vaše upite i zahtjeve
- Pružanje informacija o našim proizvodima i uslugama
- Uspostavljanje poslovne saradnje
- Poboljšanje naše web stranice i korisničkog iskustva
- Ispunjavanje zakonskih obaveza
4. Pravni osnov za obradu
Vaše podatke obrađujemo na osnovu:
- Vaše izričite saglasnosti (član 5. Zakona o zaštiti ličnih podataka BiH)
- Izvršenja ugovora ili predugovornih radnji na vaš zahtjev
- Legitimnog interesa naše kompanije
- Ispunjavanja zakonskih obaveza
5. Dijeljenje podataka s trećim stranama
Vaše lične podatke ne prodajemo, ne iznajmljujemo niti dijelimo s trećim stranama, osim:
- Kada je to potrebno za pružanje usluge koju ste zatražili
- Kada smo zakonski obavezni to učiniti
- Sa našim pouzdanim partnerima koji obrađuju podatke u naše ime, uz ugovornu obavezu povjerljivosti
6. Prijenos podataka
Vaši podaci se čuvaju i obrađuju u Bosni i Hercegovini. U slučaju prijenosa podataka izvan BiH, osigurat ćemo adekvatnu zaštitu u skladu sa važećim propisima.
7. Sigurnost podataka
Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacione mjere za zaštitu vaših ličnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka, uništenja ili izmjene, uključujući:
- SSL enkripciju
- Kontrolu pristupa
- Redovne sigurnosne provjere
8. Period čuvanja podataka
Vaše lične podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe za koju su prikupljeni, odnosno dok ne povučete saglasnost, osim ako zakon ne nalaže duži period čuvanja.
9. Vaša prava
U skladu sa Zakonom o zaštiti ličnih podataka BiH, imate pravo:
Pristupa
Zatražiti informaciju o tome da li obrađujemo vaše podatke i pristup tim podacima
Ispravke
Zatražiti ispravku netačnih ili nepotpunih podataka
Brisanja
Zatražiti brisanje vaših podataka kada više nisu potrebni
Ograničenja obrade
Zatražiti ograničenje obrade u određenim situacijama
Prigovora
Uložiti prigovor na obradu podataka
Povlačenja saglasnosti
Povući ranije datu saglasnost u bilo kojem trenutku
Za ostvarivanje ovih prava, kontaktirajte nas na: info@agrinatura.ba
10. Kolačići (Cookies)
Naša web stranica koristi kolačiće za poboljšanje korisničkog iskustva. Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vašem uređaju. Korištenjem naše stranice pristajete na upotrebu kolačića. Možete upravljati postavkama kolačića putem svog preglednika.
11. Pravo na žalbu
Ako smatrate da je obrada vaših ličnih podataka u suprotnosti sa Zakonom o zaštiti ličnih podataka BiH, imate pravo uložiti žalbu Agenciji za zaštitu ličnih podataka u Bosni i Hercegovini:
Adresa: Dubrovačka 6, 71000 Sarajevo
Web: www.azlp.ba
12. Izmjene Politike privatnosti
Zadržavamo pravo izmjene ove Politike privatnosti. Sve izmjene će biti objavljene na ovoj stranici sa naznačenim datumom posljednjeg ažuriranja.
13. Kontakt
Za sva pitanja vezana za ovu Politiku privatnosti, kontaktirajte nas: